Principais dúvidas

Montamos esse resumo com as principais dúvidas que tem surgido de nossos clientes, e como a dúvida de um pode ser a dúvida de muitos, então compilamos as principais delas para te ajudar.

O que é a Iperum?

Somos uma plataforma de pagamentos e cobranças que visa facilitar seu dia a dia financeiro, provendo serviços de envio e recebimento de dinheiro de forma rápida, segura e com baixo custo.

E quem pode utilizar a Iperum?

Qualquer pessoa, e isso é o mais legal de tudo: aqui todas as pessoas de bem são tratadas igualmente, sem distinção. Nossa essência é democratizar o acesso a serviços financeiros sem a burocracia dos bancos tradicionais.

Então preciso ter conta em algum banco?

Não necessariamente. se você utilizar nossa plataforma para receber e enviar dinheiro e não precisar sacar então você não precisa ter uma conta bancária. Entretanto, caso queira adicionar um saldo em sua conta na Iperum ou então sacar, você precisará de uma conta bancária pois para o dinheiro entrar ou sair da plataforma somente através de uma conta bancária. Estamos trabalhando duro para prover outras formas de você utilizar a Iperum sem precisar de uma conta bancária.

Ok, então como faço para carregar um saldo?

Você pode carregar um saldo escohendo um de nossos bancos, aquele que for mais conveniente para você. Primeiro vai no menu "conta" e depois na aba "depósitos". Em seguida clique em "Depositar na Ipeconta", digite o valor e selecione um banco. Depois disso, pegue os dados bancários que aparecem na tela e faça uma transferência no valor solicitado. Em até 8 horas seu saldo estará disponível.

E para sacar um dinheiro? Como funciona?

Para sacar é bem simples. Primeiro você precisa ter uma conta bancária cadastrada: cadestre uma no menu "conta" e depois na aba "saque". Depois clique em "cadastrar uma conta", preencha os dados e clique em "SALVAR CONTA".

Com os dados salvos, vai em "conta" e depois "Sacar para conta corrente". Digite o valor e selecione a conta para a qual será feita a transferência, confirme e pronto! Em até 2 dias úteis o dinheiro estará em sua conta. Lembrando que é preciso ter um saldo mínimo de R$ 10,00 para realizar qualquer saque.

E pagamento, como funciona?

Você pode realizar qualquer pagamento (acima de R$ 1,00) 24 horas por dia. Basta que a pessoa para a qual irá fazer a transferência tenha o aplicativo também. Ah, lembrando que você precisa ter saldo para realizar a transferência, ok?

Mas existe algum benefício para mim?

Sim. Desenhamos um programa de pontos equivalente aqueles dos cartões de crédito do mercado. Cada R$ 1,00 gasto corresponde a 1 ponto, mas você só acumula quando fizer um pagamento para algum estabelecimento (Pessoa Jurídica). Em breve esses pontos poderão ser convertidos em saldo na sua carteira ou transferidos para os programas de recompensa mais conhecidos do mercado, e nosso diferencial: não expiram nunca.

Hum, mas sou cobrado por todas essas vantagens?

Se você tiver uma conta tipo pessoal (Pessoa Física) você não paga absolutamente nada. Fará transferências para amigos ou comprar produdos e serviços sem nenhuma taxa de utilização da plataforma. Entretanto existe um limite mensal para receber pagamentos/transferências conforme mencionado nos "Termos de uso".

Agora, se você tiver uma conta tipo empresa (Pessoa Jurídica) existe uma cobrança de 1,00% por todo pagamento/transferência que você receber via saldo e de 5,40% se receber via cartão de crédito, seja oriundo de outra pessoa física ou pessoa jurídica. Entretanto esse valor pode variar dependendo da negociação comercial com cada cliente empresarial. Ah, nessa conta existe também limite de recebimento de recursos igual a conta pessoal tem, mas com um limite maior de acordo com nossos "Termos de uso".

Ainda com dúvidas?

Não hesite, entre em contato conosco que lhe daremos todo suporte em qualquer assunto. Você também pode mandar um email para socorro@iperum.com.br.